INDICATOR

Een indicator is een getal, dat doorlopend aangeeft hoe goed de cirkel of rol haar bestaansrede aan het vervullen is. We bespreken Indicatoren tijdens het werkoverleg in de informatie rondjes. Bijvoorbeeld voor de rol van Routebepaler kan een indicator het aantal onvervulde rollen zijn en/of het aantal feedback momenten op de ‘fit’.

Sommige indicatoren laten achteraf zien welk resultaat is bereikt, in het Engels ‘lagging indicators’. Andere geven eerder een aanwijzing dat je mogelijk op koers ligt, zg. ‘leading indicators’.. Een indicator vraagt om een heldere definitie en context: wat tellen we, waarom is dat relevant en wat blijft buiten beeld?

Indicatoren ondersteunen gesprekken over voortgang wanneer mensen begrijpen wat de informatie wel en niet zegt. In de module ‘Meten van Impact* kies je signalen die bij de gewenste uitkomst passen en onderzoek je mogelijke blinde vlekken. Een vroeg signaal blijft een aanwijzing, geen garantie. Het team gebruikt de cijfers samen met ervaringen om gerichter te leren en te kiezen.