Heldere rollen, duidelijke afspraken
“An unarticulated expectation is a disappointment guaranteed.”
Teams functioneren beter als er vrijheid is om te handelen én duidelijke kaders om die vrijheid te ondersteunen.
Wij helpen organisaties om een cultuur te bouwen waarin verantwoordelijkheid niet vaag is, maar verankerd in heldere rollen en afspraken. Zo voorkom je frustratie, dubbel werk of besluiteloosheid.
Wat we doen:
We maken rollen expliciet: wie is waarvoor verantwoordelijk, en wat hoort daar wel/niet bij?
We faciliteren het maken van afspraken die echt werken – en die je bijstelt als ze niet meer passen
We begeleiden het gebruik van consentbesluitvorming: sneller besluiten met behoud van veiligheid
Een vaste werkwijze betekent niet rigide zijn. We combineren structuur met menselijkheid: ruimte om te luisteren, vragen te stellen en te verhelderen voordat er besloten wordt. Die combinatie verrast vaak – omdat het werkt.
Veel teams ontdekken: dit is precies de houvast dat we nodig hadden!
Bekijk hieronder een video die je uitdaagt om niet te snel je conclusies te trekken en lees vooral een van de aanbevolen boeken als je verder wilt verdiepen in dit onderwerp.
